Kommunikation, salg og
selvledelse – Aabenraa

Uddannelsesforløb Aabenraa

Modul Dato Måned
Modul 1. 24-25 Februar
Modul 2. 11 Marts

*Inkl. Uddannelses bevis

Kontakt for Information / Tilmelding

KEND DIN KUNDE….

Aldrig har god kundeservice været vigtigere…
Nethandel truer i stor grad fysiske butikkers eksistens.
Vi kan vinde på personlig service….

-Du trænes i at kunne spotte kundernes ønsker ud fra adfærd, ord og holdninger samt at tyde kundens reaktionsmønster for målrettet kommunikation.    Læs mere her: https://megroup.dk/kurser/salg-og-selvledelse/

  • Forstå din kunde!                          
    • At kombinere kommunikation og adfærd
    • At mestre ord… der ændrer spor
    • At håndtere salgets psykologi
    • At korrigere til bedre forståelse af og i dine omgivelser
    • At være fokuseret, imødekommende og nærværende
    • At mestre samtaler på samtlige niveauer
    • At motivere / coache ud fra positive holdninger og adfærd
      …At lukke en aftale!